Archivo

Archivo para Abril 2007

Es lunes

Hoy es lunes y debería sentirme así (gracias al murciano por el vídeo):

Pero estoy contento porque enreas.com ha pasado de PR 2 a PR 3. Sin trucos. Y sin optimizar la página (la tengo hecha unos zorros, no tiene ni metas). Me he limitado a escribir aquí lo que me ha apetecido.

Pues nada, a por el PR 4.

Banda sonora: ‘I Don’t Like Mondays’ de The Boomtown Rats.

Categorías:Humor Etiquetas:

Cambio radical

¿Tienes que pasar chorrocientas imágenes de un formato a otro? Utiliza mogrify, de ImageMagick.

Por ejemplo, así conseguirás que todas las imágenes en formato BMP contenidas en la carpeta actual pasen a estar en formato PNG:

mogrify -format png *.bmp

No hay tiempo que perder.

Categorías:Software Etiquetas:

¡Vente a Belice, César!

28 Abril 2007 Juan Diego 2 comentarios

César, rezando para que Belice vuelva a existirComo algunos ya sabréis porque lo habréis sufrido en vuestras propias carnes, durante unos meses los servidores de nombres de Telefónica no resolvían los nombres de los dominios .bz. Es decir, no era posible obtener la dirección IP de un dominio terminado en .bz. Como consecuencia, ningún usuario ADSL de Telefónica que utilizase los servidores DNS predeterminados podía acceder a las páginas servidas desde estos dominios.

El problema se solucionó, pero hasta ahora no he podido explicar aquí cómo fue porque no disponía de todos los detalles. No fue gracias a todas las incidencias que abrimos con Telefónica, no. La promesa de llamarnos a la mayor brevedad posible que nos hicieron en cada una de ellas no se cumplió. Tampoco fue cuestión de tiempo: si nos hubiésemos quedado quietos, rezando como César, es posible aún siguiésemos en las mismas. Al final todo fue tan sencillo como llamar a un amigo que tenía un amigo que conocía a alguien que tenía un contacto en el mismo corazón de Telefónica. Esa persona tan bien relacionada no es otra que Alberto Lozano.

Alberto Lozano

Gracias a Alberto, los dominios .bz volvieron a estar disponibles para los servidores DNS de Telefónica entorno al 26 de febrero de 2007 (unos días antes). Aunque ya le di las gracias a él, a los dos amigos intermedios e, indirectamente, al “infiltrado” que había en Teléfonica, es mi responsabilidad darles también las gracias a todos los implicados desde aquí. A fin de cuentas, utilicé este púlpito para hacer público el problema y os debo a todos una explicación. Y esa explicación que os debo, os la voy a pagar.

Alberto me contó lo que puedes ver a continuación el pasado 27 de febrero de 2007 (las negritas son cosa mía):

Hola Juan. Encantado de haberos podido ser de ayuda. Ya sabes que lo importante no es saber sino tener el teléfono del que sabe… como diría Groucho. :) Aunque en esto Jorge acudió a una persona que tiene amigos hasta en el infierno… o sólo en el infierno. Quién sabe. :)

Puedes citar mi nombre; no me importa, soy una persona bastante conocida y ya no viene de ahí. Eso sí, como es lógico, no te voy a dar los nombres ni cargos de quienes, desde “dentro de infierno”, atendieron mi ruego. Precisamente, en un par de semanas tendré ocasión de hablar en persona con quien inició la investigación interna y hasta donde me diga te lo comentaré en privado para que estés informado a título de curiosidad.

En principio y como supongo que te habrá dicho Jorge, se trataba de un bloqueo por “razones de seguridad”. La verdad es que se me escapan esas razones y lo cierto es que una vez mis amigos abrieron la incidencia interna, en pocos días estuvo resuelto. Pero si comunicar a terceros las “razones de seguridad” no me obliga a cumplir una ilegalidad, te las diré.

Como le comenté a Jorge, Telefónica, en cuanto a atención al cliente es como una cebolla y cuando lo problemas están en el corazón de esa cebolla, las incidencias que se abren en las capas exteriores carecen del oxígeno necesario para bucear hasta abajo.

Es un problema del que adolecen las grandes compañías. Cuando se trata de un problema de funcionamiento entre el usuario y su conexión con ese usuario, lo suelen resolver pero cuando el problema es de raíz, les fallan o, más correctamente, no existen los mecanismos para corregirlo.

La empresa subcontratada o la división de Telefónica que atiende el funcionamiento de los DNS no tiene conexión con la que atender a los usuarios finales. O, si la tiene, es a través de unos largos caminos burocráticos que acaban disolviendo la incidencia.

Se supone que los backbones de Telefónica funcionan bien…
Se supone que los puntos de conexión con otros backbones también funcionan bien…
Se supone que el sistema de enrutado de Telefónica funciona OK…
Se supone que los servidores de DNS funcionan como deben…

…ya que para todo eso funcione están los correspondientes responsables, directores de Calidad, técnicos, consolas de monitoreo, etc.

Y como todo lo anterior funciona correctamente, lo que no se supone es que un usuario de calle pueda detectar un mal funcionamiento de esos sistemas básicos y, por tanto, cualquier incidencia que abra un usuario de calle en ese sentido tiene muchas posibilidades de ser tragada por el agujero negro de la burocracia interna o ser guardada en el directorio /tmp/ hasta que se borre por si sola si nadie la recoge de ahí. Eso si no la meten directamente en /dev/null/ :-D

Un saludo y a mandar para lo que necesites.

No fue hasta el pasado 20 de abril de 2007 que supimos todos los detalles de este “bloqueo por razones de seguridad”:

[...]
Resulta la red neteka.net detectó envíos masivos de spam provinientes de Telefónica a direcciones de correo @xxxx.bz y los servidores dns de neteka.net, responsables del TLD .bz, discriminaron (notificándolo) a Telefónica como medida de seguridad (de ahí el comentario que me hizo mi amigo sobre que se había cortado por razones de seguridad) y… por lo visto nadie se miró la notificación de neteka.net acerca de la discriminación. Así hubiese quedado ad aeternam) Las incidencias desde el lado de cliente, las tuyas, no hubiesen prosperado. Como ya te comenté en su momento, no existe mecanismo previsto.

El caso es que mediante una incidencia interna el tema se resolvió muy rápido, el necesario para contactar con neteka.net confirmándoles que la fuente de spam estaba cancelada.
[...]

Esta claro que hay que tener amigos hasta en el infierno, como ha quedado rotundamente demostrado.

Categorías:Software Etiquetas:, ,

eMusic

Di no al DRMMe gusta la música. Por suerte, soy un carca y cuando voy al Carrefour muchos de los discos que venden a 6 euros me interesan. Pero claro, hay artistas que jamás encontraré allí. Además, no me gusta el DRM. Por eso estuve probando eMusic.

Me di de baja hace cuatro meses, así que es posible que muchas de las cosas que cuento aquí ya no sean ciertas. Por desgracia, creo que la mayoría seguirán siendo verdad en el momento en el que escribo estas líneas. Aquí va una lista de mis impresiones tras unos seis meses suscrito a su servicio:

  • buscador ineficaz: si buscas afro celt sound system (un grupo) se obtienen 391 resultados.
  • problemas con la calidad de las descargas: parece que el proceso de digitalización no era óptimo y varias canciones tenían saltos, repeticiones o algún otro tipo de error. A favor de eMusic diré que por cada canción defectuosa me dieron la posibilidad de bajar otra gratis. Eso sí, no solucionaron el problema.
  • catálogo pobre: a pesar de ofrecer más de millón y medio de pistas, en cuanto seas un poco exigente no tendrán lo que buscas. O, por casualidad, no tenían lo que me interesaba a mí.
  • muchos discos de karaoke: palabra que está en diccionario de la RAE, algo que no tiene que ver con eMusic pero que no deja de sorprenderme.
  • muchos discos de homenaje: buscas discos de una banda y te encuentras con otra que interpreta sus canciones, algo subtitulado como un homenaje.
  • muchos discos con no todas las pistas disponibles: como el de homenaje a Javier Krahe, o uno de los Pixies. No se aportaban razones ni fechas en las que se dispondrá de las canciones que faltan.
  • los discos desaparecen y vuelven a aparecer en el catálogo: sin aviso ninguno, como pasó con uno de Arctic Monkeys. Lo puse entre mis favoritos, para comprarlo más adelante y, cuando me quise dar cuenta, ya no estaba ni en el catálogo ni en mis favoritos.
  • cuando un disco desaparece del catálogo, desaparece de la lista de favoritos: se te queda cara de tonto, intentando recordar si de verdad llegaste a añadirlo.
  • cuando un disco desaparece del catálogo, desaparece de la lista de discos comprados: no queda rastro. Por lo tanto, eMusic incumple uno de sus compromisos: que puedes descargarte los discos que quieras de su catálogo tantas veces como quieras mientras dure la suscripción. Ésta fue una de las razones por las que me di de baja.
  • además, si el disco desaparece, no queda constancia de que lo compraste en eMusic: no tengo forma de saber qué discos de mi discoteca he comprado en eMusic, no hay factura de ningún tipo porque la suscripción sólo muestra que se pagó por comprar un número de discos (de canciones, más bien).
  • la compra de discos completos no implica ninguna ventaja: como la posibilidad de descargar una versión en PDF del libreto.
  • no existe una herramienta de vigilancia: por ejemplo, para que te avisen cuando llega un nuevo disco de un artista favorito, de un género determinado o cualquier otro tipo de evento.
  • es necesario introducir la contraseña una y otra vez para acceder al perfil: si se trata de impedir que otros puedan comprar lo que quieran con nuestra cuenta bastaría con pedir la contraseña en el momento del pago, no antes.
  • no hay una lista de discos próximos: aquellos discos que llegarán en breve, sólo se avisa de algunos de ellos.
  • no hay herramienta de descarga para Linux: la que ofrecen no está actualizada.
  • me di de baja y nadie se ha puesto en contacto conmigo para saber las razones: y eso que les comenté que tenía algunos comentarios que hacer al respecto. No es que considere mi opinión como algo fundamental y de importancia suprema para el funcionamiento de la empresa, pero soy un cliente y deberían preguntarse por qué no quiero seguir con ellos. Aunque quizá ya lo sepan.

Dejé de estar suscrito a eMusic el pasado diciembre, poco antes de que empezase el 2007. Espero que eMusic mejore, porque el precio es realmente competitivo y me gusta que exista la competencia, que en la venta de música a través de Internet no todo sea iTunes. Espero que se estén esforzando mucho y que, con el tiempo, me vuelvan a tener entre sus clientes.

Categorías:Música Etiquetas:

“L-A-S-E-R”

24 Abril 2007 Juan Diego 3 comentarios

Germán me ha regalado un cachivache de lo más divertido: un lápiz óptico.
Lápiz óptico
No sé si llamarlo así es correcto o no. Viene a ser como un ratón con forma de lápiz. Además, incorpora un puntero láser, lo que lo hace especialmente indicado para presentaciones.

Lo que me faltaba.

Enchufarlo y ponerse a funcionar ha sido todo uno, muy fácil. He tardado poco en dar lo mejor de mí mismo:
Saludos, enreas¡Frena!¡Tiembla, Luca!

Categorías:Enreos, Hardware Etiquetas:

Francia nos lleva ventaja

George me ha enviado esto:
Abrumadora participación

Abrumadora participación

En estos tiempos de apatía ciudadana, los franceses dan una lección de responsabilidad democrática y superan el 100% de participación en las últimas elecciones presidenciales. Vive la France!

Gracias, George.

Ahora me gustaría saber por qué me he acordado de Bender Bending Rodríguez al leer esta noticia…

Categorías:Gazapos, Periodismo Etiquetas:

Manu Herrera: Paisajes

20 Abril 2007 Juan Diego 1 Comentario

He subido un vídeo a YouTube (tranquilos, me han dado permiso):

Se trata de Manu Herrera a la guitarra en Paisajes, incluido dentro de su último disco publicado, Colours. Según su autor:

Mi más sincera muestra de aprecio a un gran amigo; Jesús García “Epi”. Este tema sugiere un viaje en tren, los paisajes que uno va viendo pasar a través del cristal y los paisajes mentales que uno va recreando con el pensamiento mientras viaja.

Y es verdad. Por suerte el tren va despacito y te da tiempo a disfrutar del paisaje.

Para ser la primera vez no ha costado mucho subirlo, nada comparado con el trabajo que me costó introducir un artículo en la Wikipedia en castellano (precisamente sobre Manu Herrera), aunque esa es otra historia.

¡Ala, a disfrutarlo!
Banda sonora: ‘Last Train Home’ de Pat Metheny.

Categorías:Música Etiquetas:

¿En qué nos parecemos?

En que mis amigos me llaman Andy.

Categorías:Música Etiquetas:

Archivos de ayuda CHM

18 Abril 2007 Juan Diego 14 comentarios

Te tienes que reir. No es posible que algo tan sencillo pueda ser, a la vez, tan complicado.

Hoy, después de mucho tiempo, he necesitado abrir un archivo CHM (Compressed Help Modules). Imagina la cara que se me ha quedado al ver esto:
Problemas con los archivos CHM
Seleccionase la rama que seleccionase era imposible ver nada. El mismo mensaje siempre: “Se canceló la navegación a la página Web”.

Sí, es cierto, ya sé que casi no uso Windows, que paso más tiempo con Linux, pero esa no es razón para que se revele contra mí de esta manera. Debería ser al contrario, Windows tendría que esforzarse al máximo para atraerme de nuevo.

Por ahí encontré a quien decía que este problema tenía que ver con Internet Explorer 7 o que había que modificar ciertos valores del registro de Windows. Al final, la solución era tan sencilla como hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo en cuestión, seleccionar la opción Propiedades, hacer clic en el botón Desbloquear y, luego, en Aceptar:
Desbloquear archivos CHM
¡Ay, si no fuese por estos buenos momentos qué sería de nuestra productividad!

Por cierto, gracias a Gabriel Lozano.

Categorías:Software Etiquetas:,

Portugal nos lleva ventaja

Coche GPL
Me pregunto si será el coche de RMS

Categorías:Viajes Etiquetas:,